Termeni de utilizare

PREZENTARE GENERALĂ

Bine ați venit la Numinos! Termenii „noi”, „nouă” și „al nostru” se referă la Numinos. Numinos operează acest magazin și site-ul web, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcționalitățile, instrumentele, produsele și serviciile asociate, pentru a vă oferi dumneavoastră, clientului, o experiență de cumpărături atent selectată („Serviciile”). Numinos este susținut de Shopify, ceea ce ne permite să vă oferim Serviciile.
Termenii și condițiile de mai jos, împreună cu orice politici la care se face referire în acest document („Termenii și condițiile” sau „Termenii”), descriu drepturile și responsabilitățile dumneavoastră atunci când utilizați Serviciile.
Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și condiții, deoarece aceștia includ informații importante despre drepturile dumneavoastră legale și acoperă aspecte precum excluderi de garanție și limitări ale răspunderii.
Prin vizitarea, interacționarea sau utilizarea Serviciilor noastre, sunteți de acord să respectați acești Termeni și condiții și Politica noastră de confidențialitate [LINK]. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni sau cu Politica de confidențialitate, nu utilizați sau accesați Serviciile noastre.

SECȚIUNEA 1 – ACCES ȘI CONT
Prin acceptarea acestor Termeni și condiții, declarați că aveți cel puțin vârsta majoratului în statul sau provincia de reședință și că ne-ați dat consimțământul pentru a permite oricăror dependenți minori ai dumneavoastră să utilizeze Serviciile pe dispozitive pe care le dețineți, achiziționați sau administrați.
Pentru a utiliza Serviciile, inclusiv pentru a accesa sau naviga în magazinele noastre online sau pentru a achiziționa produsele ori serviciile pe care le oferim, vi se poate solicita să furnizați anumite informații, cum ar fi adresa de e-mail, datele de facturare, plată și livrare. Declarați și garantați că toate informațiile pe care le furnizați sunt corecte, actuale și complete și că aveți toate drepturile necesare pentru a furniza aceste informații.
Sunteți singurul responsabil pentru menținerea securității datelor de autentificare și pentru toate activitățile derulate în contul dumneavoastră. Nu puteți transfera, vinde, cesiona sau licenția contul către nicio altă persoană.

SECȚIUNEA 2 – PRODUSELE NOASTRE
Depunem toate eforturile pentru a oferi o prezentare exactă a produselor și serviciilor noastre în magazinele online. Totuși, culorile sau aspectul produselor pot diferi de cele afișate pe ecran, în funcție de tipul dispozitivului utilizat și de setările acestuia.
Nu garantăm că aspectul sau calitatea produselor ori serviciilor achiziționate vor corespunde așteptărilor dumneavoastră sau vor fi identice cu imaginile din magazinele online.
Toate descrierile produselor pot fi modificate în orice moment, fără notificare, la discreția noastră. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe orice produs în orice moment și de a limita cantitățile oferite oricărei persoane, regiuni sau jurisdicții, de la caz la caz.

SECȚIUNEA 3 – COMENZI
Când plasați o comandă, faceți o ofertă de cumpărare. Numinos își rezervă dreptul de a accepta sau refuza comanda din orice motiv, la discreția sa. Comanda nu este acceptată până când Numinos nu confirmă acceptarea acesteia și nu procesează plata.
Vă rugăm să verificați cu atenție comanda înainte de trimitere, deoarece este posibil să nu putem onora solicitările de anulare după acceptare. Dacă nu acceptăm, modificăm sau anulăm o comandă, vom încerca să vă contactăm prin e-mail, adresă de facturare și/sau număr de telefon.
Achizițiile dumneavoastră sunt supuse politicii noastre de returnare [LINK].
Declarați și garantați că achizițiile sunt pentru uz personal sau domestic și nu pentru revânzare comercială sau export.

SECȚIUNEA 4 – PREȚURI ȘI FACTURARE
Prețurile, reducerile și promoțiile pot fi modificate fără notificare. Prețul aplicat este cel în vigoare la momentul plasării comenzii și apare în e-mailul de confirmare. Dacă nu se specifică altfel, prețurile afișate nu includ taxe, transport, manipulare, taxe vamale sau de import.
Prețurile din magazinul online pot diferi de cele din magazine fizice sau alte platforme operate de terți. Ocazional, putem oferi promoții cu termeni separați; în caz de conflict, acei termeni vor prevala.
Sunteți de acord să furnizați informații corecte și complete pentru toate achizițiile, inclusiv date de plată și de contact actualizate. Declarați și garantați că informațiile cardului de credit sunt corecte, că sunteți autorizat să îl utilizați și că veți achita toate sumele datorate, inclusiv taxe și costuri de transport.

SECȚIUNEA 5 – LIVRARE
Nu răspundem pentru întârzieri în livrare. Termenele de livrare sunt estimative și nu sunt garantate. Nu suntem responsabili pentru întârzieri cauzate de transportatori, vamă sau factori independenți de voința noastră. După predarea coletului transportatorului, riscul și dreptul de proprietate se transferă către dumneavoastră.

SECȚIUNEA 6 – PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Serviciile noastre, inclusiv toate mărcile comerciale, textele, imaginile, grafica, recenziile, conținutul video și audio, precum și designul și aranjarea acestora, sunt proprietatea Numinos sau a licențiatorilor și sunt protejate de legislația în vigoare privind proprietatea intelectuală.
Puteți folosi Serviciile doar în scop personal, necomercial. Este interzisă reproducerea, distribuirea, modificarea sau utilizarea oricărui conținut fără acordul nostru scris prealabil. Nicio prevedere din acești Termeni nu acordă licențe sau alte drepturi asupra proprietății intelectuale fără consimțământ.

SECȚIUNEA 7 – INSTRUMENTE OPȚIONALE
Este posibil să vi se ofere acces la instrumente puse la dispoziție de terți, ca parte a Serviciilor, asupra cărora nu avem niciun control și pe care nu le monitorizăm.
Recunoașteți și sunteți de acord că oferim acces la aceste instrumente „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”, fără garanții, declarații sau condiții de orice fel și fără susținere. Nu avem nicio răspundere care decurge din sau are legătură cu utilizarea de către dumneavoastră a acestor instrumente opționale de la terți.
Utilizarea de către dumneavoastră a acestor instrumente este exclusiv pe propriul risc și este responsabilitatea dumneavoastră să vă asigurați că sunteți de acord cu termenii pe care aceștia îi impun.
Este posibil ca, în viitor, să introducem noi funcționalități sau resurse în cadrul Serviciilor (inclusiv lansarea unor noi instrumente). Acestea vor fi, de asemenea, supuse acestor Termeni și condiții.

SECȚIUNEA 8 – LINKURI CĂTRE TERȚI
Serviciile pot conține materiale și hyperlinkuri către site-uri operate de terți (inclusiv funcționalități integrate). Nu suntem responsabili pentru examinarea sau evaluarea conținutului ori acurateței acestor site-uri. Dacă decideți să părăsiți Serviciile pentru a accesa aceste resurse, o faceți pe propriul risc.
Nu avem răspundere pentru daunele sau pierderile legate de accesarea acestor site-uri, ori de achiziția sau utilizarea produselor, serviciilor, resurselor sau conținutului disponibil pe acestea. Citiți cu atenție politicile și practicile acelor terți înainte de a desfășura orice tranzacție. Reclamațiile sau întrebările privind produsele și serviciile terților trebuie adresate direct acestora.

SECȚIUNEA 9 – RELAȚIA CU SHOPIFY
Numinos este susținut de Shopify, care ne permite să vă oferim Serviciile. Totuși, orice vânzări și achiziții efectuate în magazinul nostru sunt realizate direct cu Numinos. Prin utilizarea Serviciilor, recunoașteți și sunteți de acord că Shopify nu este responsabil pentru niciun aspect al tranzacțiilor dintre dumneavoastră și Numinos, inclusiv pentru eventuale vătămări, daune sau pierderi rezultate din produsele sau serviciile achiziționate. Eliberați în mod expres Shopify și afiliații săi de orice pretenții, daune și răspunderi care decurg din sau au legătură cu achizițiile și tranzacțiile cu Numinos.

SECȚIUNEA 10 – POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Toate informațiile personale pe care le colectăm prin Servicii sunt supuse Politicii noastre de confidențialitate [LINK] și, în anumite cazuri, Politicii de confidențialitate Shopify, disponibilă aici. Prin utilizarea Serviciilor, confirmați că ați citit aceste politici.
Deoarece Serviciile sunt găzduite de Shopify, aceasta colectează și procesează informații despre accesul și utilizarea Serviciilor pentru a le furniza și îmbunătăți. Informațiile pe care le trimiteți pot fi transmise și partajate cu Shopify și alți terți din alte țări, pentru a vă oferi serviciile solicitate. Consultați Politica noastră de confidențialitate pentru mai multe detalii.

SECȚIUNEA 11 – FEEDBACK
Dacă ne transmiteți idei, sugestii, recenzii, propuneri sau alte materiale („Feedback”), ne acordați o licență perpetuă, mondială, sublicențiabilă, fără redevențe, de a utiliza, reproduce, modifica, publica, distribui și afișa acest Feedback în orice format, inclusiv în scop comercial.
Declarați și garantați că dețineți sau aveți toate drepturile necesare asupra Feedback-ului, că ați dezvăluit orice compensație primită în legătură cu acesta și că respectă acești Termeni. Nu avem obligația de a păstra Feedback-ul confidențial, de a plăti pentru acesta sau de a răspunde la el.
Sunteți de acord că Feedback-ul nu va încălca drepturile vreunei terțe părți și nu va conține conținut ilegal, abuziv sau malware.

SECȚIUNEA 12 – ERORI, INEXACTITĂȚI ȘI OMISIUNI
Ocazional, informațiile din Servicii pot conține erori tipografice, inexactități sau omisiuni legate de descrieri, prețuri, promoții, oferte, taxe de livrare, timpi de tranzit și disponibilitate. Ne rezervăm dreptul de a corecta aceste erori și de a modifica sau actualiza informațiile ori de a anula comenzi dacă informațiile sunt inexacte, fără notificare prealabilă (inclusiv după ce ați trimis comanda).

SECȚIUNEA 13 – UTILIZĂRI INTERZISE
Puteți utiliza Serviciile doar în scopuri legale. Este interzis să le utilizați:
a) în scopuri ilegale sau malițioase;
b) pentru a încălca legi, reglementări sau norme aplicabile;
c) pentru a încălca drepturi de proprietate intelectuală;
d) pentru a hărțui, abuza, intimida sau defăima persoane;
e) pentru a transmite informații false sau înșelătoare;
f) pentru a trimite sau primi materiale care nu respectă acești Termeni;
g) pentru a trimite spam, scrisori în lanț sau alte solicitări nesolicitate;
h) pentru a vă prezenta fals identitatea;
i) pentru a desfășura activități care limitează sau împiedică utilizarea Serviciilor de către alții.
De asemenea, este interzis să încărcați viruși, să reproduceți sau exploatați părți din Servicii, să colectați date personale fără consimțământ sau să ocoliți măsurile de securitate. Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturile care încalcă acești Termeni.

SECȚIUNEA 14 – ÎNCETAREA
Putem încheia acest acord sau vă putem restricționa accesul la Servicii, în orice moment și fără notificare, la discreția noastră. Rămâneți responsabil pentru toate sumele datorate până la data încetării.
Secțiunile referitoare la Proprietate intelectuală, Feedback, Limitarea răspunderii, Despăgubiri, Legislația aplicabilă și altele care, prin natura lor, trebuie să rămână în vigoare, vor continua să se aplice după încetare.

SECȚIUNEA 15 – DECLINAREA GARANȚIILOR
Informațiile din Servicii sunt oferite doar în scop informativ general. Nu garantăm acuratețea sau utilitatea acestora și orice utilizare este pe propriul risc.
Cu excepția cazurilor expres prevăzute de Numinos, Serviciile și produsele sunt oferite „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”, fără garanții exprese sau implicite, inclusiv de vandabilitate, calitate sau potrivire pentru un scop anume. Nu garantăm că utilizarea Serviciilor va fi neîntreruptă sau fără erori.

SECȚIUNEA 16 – LIMITAREA RĂSPUNDERII
În măsura maximă permisă de lege, Numinos și afiliații săi nu vor fi răspunzători pentru pierderi, daune directe sau indirecte, inclusiv pierderi financiare, de date sau orice alte daune rezultate din utilizarea Serviciilor sau a produselor achiziționate prin acestea.

SECȚIUNEA 17 – DESPĂGUBIRI
Sunteți de acord să despăgubiți și să exonerați de răspundere Numinos, Shopify și afiliații lor pentru orice pretenții, daune sau costuri (inclusiv onorarii avocațiale) care decurg din încălcarea acestor Termeni, din încălcarea legii sau din utilizarea Serviciilor.

SECȚIUNEA 18 – DIVIZIBILITATE
Dacă o prevedere din acești Termeni este considerată ilegală sau inaplicabilă, restul prevederilor rămân valabile.

SECȚIUNEA 19 – RENUNȚARE; ÎNTREGUL ACORD
Neexercitarea unui drept nu înseamnă renunțarea la acesta. Acești Termeni constituie întregul acord dintre dumneavoastră și noi, înlocuind orice înțelegeri anterioare.

SECȚIUNEA 20 – CESIUNE
Nu puteți cesiona drepturile sau obligațiile din acest acord fără acordul nostru scris. Putem cesiona acești Termeni fără notificare.

SECȚIUNEA 21 – LEGEA APLICABILĂ
Acești Termeni și orice acorduri prin care vă oferim Serviciile vor fi guvernate de legile din jurisdicția unde Numinos are sediul social, iar instanțele locale vor avea competență exclusivă.

SECȚIUNEA 22 – TITLURI
Titlurile sunt incluse doar pentru comoditate și nu afectează interpretarea Termenilor.

SECȚIUNEA 23 – MODIFICĂRI ALE TERMENILOR
Puteți consulta oricând cea mai recentă versiune a Termenilor pe această pagină. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni, iar modificările vor fi publicate pe site. Continuarea utilizării Serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

Promoții și oferte speciale
În perioada campaniei, la fiecare comandă plasată pe www.numinos.ro, cumpărătorul primește gratuit o tabletă parfumată, în limita stocului disponibil.
Oferta este valabilă pentru toate comenzile confirmate, fără a fi necesară o valoare minimă a coșului.
Numinos își rezervă dreptul de a modifica sau încheia campania fără notificare prealabilă.

SECȚIUNEA 24 – INFORMAȚII DE CONTACT
Întrebările privind acești Termeni trebuie trimise la adresa office@numinos.ro.
Datele noastre de contact sunt:
NUMINOS SRL
Contact: office@numinos.ro
Adresă: Str. Zânelor 3-1, Berceni, Ilfov
Nr. înregistrare la Registrul Comerțului: J2025054942007
CUI: 52208145